الشروط والأحكام

شرط & حالة

1. الطلبات والدفع

  • يجب تقديم الطلبات خلال الإطار الزمني المحدد لضمان التوافر.
  • الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
  • قد يُطلب دفع كامل أو جزئي قبل إتمام الطلب.
  • نقبل طرق دفع مختلفة؛ سيتم توفير التفاصيل عند الحجز.
2. سياسة الإلغاء والاسترداد
  • يجب إجراء عمليات الإلغاء قبل [أدخل الإطار الزمني] على الأقل من موعد الفعالية لاسترداد المبلغ بالكامل أو جزئيًا.
  • تعتمد أهلية استرداد المبلغ على فترة إشعار الإلغاء وطبيعة الطلب.
  • سيتم معالجة عمليات استرداد المبلغ باستخدام طريقة الدفع الأصلية.
3. الخدمة والتوصيل
  • نسعى جاهدين لتوفير خدمة التوصيل والتجهيز في الوقت المحدد، ولكننا لا نتحمل مسؤولية أي تأخير غير متوقع.
  • يجب على العملاء تقديم تفاصيل دقيقة عن الفعالية وضمان سهولة وصول فريقنا.
  • يجب استهلاك الطعام ضمن الإطار الزمني الموصى به لضمان السلامة.
4. المسؤولية
  • بيتكيرن غير مسؤولة عن أي ردود فعل تحسسية أو مشاكل صحية ناتجة عن تناول الطعام. يجب على العملاء إبلاغنا مسبقًا بأي حساسية أو قيود غذائية لديهم.
  • لا نتحمل مسؤولية أي أضرار أو خسائر ناتجة عن استخدام خدماتنا تتجاوز المبلغ المدفوع للطلب.
5. مسؤوليات العميل
  • يجب على العملاء تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند تقديم الطلبات.
  • يجب الإبلاغ عن أي طلبات خاصة مسبقًا، وهي خاضعة للموافقة.
6. تعديلات الشروط
  • تحتفظ PITCAIRN بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت. يُعدّ الاستمرار في استخدام خدماتنا موافقةً على الشروط المُعدّلة.